北海道ウクライナ関連ワンストップサポート窓口

Українська служба підтримки префектури Хоккайдо
避難民への支援

出入国在留管理庁では、日本に在留しているウクライナの避難民の方々に、在留資格の手続きや、日本での生活支援に関する情報を掲載しています。
日本に在留しているウクライナのみなさんへ
リンク:https://www.moj.go.jp/isa/support/fresc/ukraine_support.html
『出典:出入国在留管理庁ホームページURL』

窓口名称:ウクライナ避難民ヘルプデスク
電話番号:0120-022-702
相談手段:電話、メール(アドレス:ukrhelpdesk@bricks-corp.com
開設時間:全日9:00~20:00(メールは24時間受付)
対応言語:ウクライナ語、ロシア語、英語、日本語の4言語

日本政府や地方公共団体が避難民の方々を助けたり、ウクライナ大使館に情報を伝えるために、「ウクライナ避難民情報登録サイト」へ登録してください。
リンク:https://fresc.jp/

また、物資(洋服、家具、食料、通信機器)やサービス(通訳、送迎、各種手続き、相談窓口)について調べることができる「ウクライナ避難民支援サイト」を開設しています。
(サイトの利用に関する問い合わせは、03-5363-3006に電話してください)
リンク:https://www.moj.go.jp/isa/support/fresc/01_00251.html

日本財団では、ウクライナから日本に避難するウクライナの方々へ、渡航費・生活費・住環境整備費を支援しています。
※査証申請時に日本在住の身元保証人がある方が対象となります。
リンク:https://www.nippon-foundation.or.jp/who/news/information/2022/20220415-69433.html

北海道庁では、自治体や企業、大学と連携し、避難民の方々をサポートしています。
困ったことがありましたら、「北海道ウクライナ関連ワンストップサポート窓口」に連絡してください。

電話:011-200-9595
電話・来所受付時間:9:00-12:00 / 13:00-17:00
※ 問合せは無料です。但し、電話の通話料はかかります。土日・祝日、年末年始はお休みです。
  SNSでも相談を受け付けています。
Viber:+819090899595 (090-9089-9595)

Підтримка для переміщених осіб

Імміграційне бюро Японії надає інформацію про процедури для отримання статусу резидента та підтримки повсякденного життя в Японії для переміщених осіб з України, які проживають в Японії.

Українцям, які проживають в Японії:
Назва концультаційного центру: Служба підтримки для осіб переміщених з України
Тел.: 0120-022-702
Ел. пошта: ukrhelpdesk@bricks-corp.com
Графік роботи: кожен день з 9:00 до 20:00 (ел. пошта приймається цілодобово)
Підтримувані мови: українська, російська, англійська, японська
Посилання: https://www.moj.go.jp/isa/support/fresc/ukraine_support.html

Будь ласка, зареєструйтеся на «Сайті реєстрації інофрмаціії переміщених з України осіб», аби уряд Японії та органи місцевого самоврядування могли допомогти переміщеним особам та проінформувати Посольство України в Японії.
Посилання: https://fresc.jp/

Ми також створили «Сайт підтримки переміщених з України осіб», де ви можете дізнатися про наявну допомогу у виді матеріальніх ресурсів (одяг, меблі, продукти харчування, комунікаційне обладнання) та послуг (переклад, трансфер, різні процедури та документи, консультаційні центри).
(З питань щодо використання сайту звертайтеся за телефоном 03-5363-3006)
Посилання: https://www.moj.go.jp/isa/support/fresc/01_00251.html

The Nippon Foundation надає допомогу на транспортні витрати, що пов’язані з переїздом, витрати на проживання та допомогу для облаштування житлового простору для громадян України, які приїжджають в Японію з метою евакуації.
*У програмі можуть взяти участь лише особи які мають гаранта-поручителя що проживає в Японії на момент подачі заяви.
Посилання: https://www.nippon-foundation.or.jp/who/news/information/2022/20220415-69433.html

Уряд Хоккайдо підтримує осіб переміщених з України у співпраці з місцевими органами влади, компаніями та університетами.
Якщо у вас виникли проблеми, зв’яжіться з «Українською Службою Підтримки Префектури Хоккайдо».

Тел.: 011-200-9595
Час прийому відвідувачів та дзвінків: 9:00-12:00 / 13:00-17:00
З нами також можливо зв’язатися через соціальні мережі SNS:
Facebook: https://www.facebook.com/hiecc.support
Viber: +819090899595 (090-9089-9595)

*Консультації проводяться беззкоштовно. Однак будь ласка зауважте що за телефонні дзвінки стягується плата за умовами провайдера зв’язку.
*У суботу, неділю, національні вихідні та новорічні свята (з 29 грудня по 3 січня) служба підтримки не працює.